UNITASK

Das einfache und intelligente CMS

Service & Support

Rundum zufrieden - So wollen wir unsere Kunden
Das Content Management System siteflow ist ein dynamisches System, das im Hinblick auf ein positives Nutzererlebnis konzipiert wurde. Um auf Wünsche und Fragen unserer Benutzer bestmöglich eingehen zu können, haben wir außerdem einen vielseitigen Supportbereich eingerichtet, der jedem Nutzer die Möglichkeit gibt, auf dem Kanal seiner Wahl Fragen zu stellen, Probleme zu formulieren und Feedback zu äußern. Dazu gibt es folgende Optionen: das siteflow-Forum, die Fernwartung, die siteflow-Helpline, individuelle Support- und Coachingpakete.

So unterschiedlich wie die Anliegen unserer Kunden so vielfältig sind auch die Möglichkeiten des Supports, den wir anbieten. Um unseren Kunden die bestmögliche Nutzungserlebnis zu ermöglichen, sind wir stetig dabei diesen Bereich zu optimieren, denn bei uns werden Service und Support groß geschrieben.

  • Hilfe bei Fragen zur Bedienung
  • Fragen zu Gestaltung und Layout
  • Unterstützung bei redaktionellen Fragen
  • Analyse und Optimierung von Inhalten
  • Technische Fragen
  • Arbeiten in Gruppen
         
   
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